Smart Mobility

April 18, 2024

‘Follow my Bus’, seguimiento en tiempo real para mejorar la experiencia de transporte

En Meep, no solo estamos revolucionando la movilidad urbana, sino que también estamos redefiniéndola. Nuestros avances recientes, impulsados por algoritmos mejorados y respaldados por sólidos conceptos probados y tecnologías innovadoras, están listos para ir más allá del simple transporte.

La introducción de 'Follow my bus' en la aplicación de movilidad Tallinja de Malta, tiene como objetivo aliviar el estrés de esperar autobuses al proporcionar un seguimiento en tiempo real de todas las rutas y minimizar la incertidumbre sobre los tiempos de llegada.

Contexto: Congestión de tráfico, incertidumbre y Malta

Los atascos de tráfico son una molestia común en las ciudades de todo el mundo, causando estrés a los viajeros diarios. Reducir la ansiedad asociada con la incertidumbre del ETA (tiempo estimado de llegada) es clave para una mejor experiencia en el transporte público.

Por eso hemos elegido Malta, con su conocida congestión de tráfico, como el lugar ideal para probar nuestra solución, 'Follow my Bus'. Como en muchos lugares, Malta depende de los autobuses para el transporte público, pero las obras en curso y los carriles limitados dificultan cumplir con los horarios. Además, el diseño urbano único de Malta, caracterizado por calles históricas y espacio vial limitado, presenta desafíos para el transporte eficiente. Sin embargo, estas características hacen de Malta un excelente lugar para lanzar nuestra nueva función y mejorar el viaje digital del usuario.

El objetivo: mejorar la experiencia de viaje de los pasajeros

Esta nueva función, 'Follow my Bus', proporciona a los pasajeros información detallada sobre los autobuses que pretenden tomar, permitiendo una mejor planificación. Inspirados en las interfaces fáciles de usar de las aplicaciones populares de transporte y taxis, priorizamos la visualización y la simplicidad al presentar datos de ubicación en tiempo real de los autobuses. Al incorporar esta característica de experiencia de usuario ampliamente apreciada en la aplicación Tallinja, respondemos a las demandas de muchos usuarios activos diarios en Malta. Esta adición satisface su necesidad de información precisa sobre la ubicación de su próximo autobús, facilitando decisiones de viaje de último minuto.

Además, la flexibilidad de la infraestructura backend de Meep permite la integración sin problemas de esta función en cualquier aplicación de transporte público, asegurando su alcance potencial más allá de nuestra plataforma.

¿Cómo funciona ?

Dentro del mapa interactivo de la aplicación, al seleccionar cualquier parada de autobús disponible, el usuario puede activar la opción de "mostrar autobuses en el mapa en tiempo real", lo que les permite rastrear la ubicación precisa de los autobuses que pasarán por esa parada en tiempo real. Ahora, es posible visualizar cómo se acercan los autobuses a una parada de autobús en particular.

Acortando la Brecha Digital: Modernizando el Transporte Público con 'Follow my Bus'

Esta función se está implementando con excelentes comentarios y ayuda a reducir la brecha digital entre los modos de transporte más modernos y el transporte público. Es rápido de integrar en una aplicación de software preexistente y solo requiere los siguientes elementos indispensables:

1. Sistema de seguimiento por GPS: Los autobuses deben estar equipados con dispositivos GPS que transmitan continuamente la ubicación en tiempo real a un sistema central.

2. Antenas multibanda para optimizar la comunicación de datos: Los autobuses modernos cuentan con antenas multibanda que gestionan varios tipos de comunicaciones, incluidas GPS, 3G, 4G, 5G y GSM. Esto garantiza una comunicación estable y confiable, proporcionando información actualizada y en tiempo real sobre la ubicación y trayectoria del vehículo.

3. Plataforma de gestión de datos: Recopila, almacena y procesa los datos recibidos de los dispositivos GPS de los autobuses.

4. Una aplicación para pasajeros: Esta aplicación accederá a la plataforma central y mostrará información en tiempo real sobre la ubicación del autobús, los tiempos estimados de llegada y posibles retrasos.

Este sistema de seguimiento para los usuarios finales significa reducir la percepción del tiempo en el período de espera del viaje, lo que implica lograr una mejor percepción pública del servicio y la satisfacción de los pasajeros. Esto podría desarrollarse incluyendo más detalles como los niveles de ocupación de los autobuses que cumplirán con las expectativas actuales de los servicios digitales. Aumentar la accesibilidad y comodidad del transporte público debería ser una de las prioridades para las autoridades, ¡y ahora está un paso más cerca!

Diego Ochoa
Marketing Manager